Todo quedo perfectamente funconando, SAP, respaldos, sistema de tickets, sistema documental. El impacto fue en la mejora el tiempo de respuesta en concualtas referentes al negocio, seguridad en recuperar información de los respaldos si se requieren, rapidez en consultar documentos archivados de manera digital, se elimino el gasto de almacenaje de documentos (se pagaba una gran bodega) y un control en el soporte interno mediante tickets.